Acerca de innova.gift
La historia detrás de innova.gift
Comenzamos innova.gift con una idea simple: regalar debe sentirse tan bien como recibir. Sin estrés, sin ser genérico, sin el pánico de último minuto en el aeropuerto.
Qué hacemos
Seleccionamos regalos innovadores y bellamente hechos de todo el mundo y los enviamos a tu puerta, dondequiera que estés. Cada producto en nuestra tienda ha sido cuidadosamente elegido por una razón: debe hacer que alguien sea genuinamente feliz cuando abre la caja.
Qué significa "innovador" para nosotros
No son solo artilugios por el simple hecho de ser artilugios. Buscamos objetos que resuelvan algo real —una molestia diaria, un deseo silencioso, un momento de deleite— de una manera que se sienta bien pensada. El tipo de regalo que provoca un "¿dónde encontraste esto?" en lugar de un cortés "gracias".
Cómo seleccionamos
Revisamos cientos de productos cada semana y aprobamos solo unos pocos. Tienen que pasar tres pruebas:
- Calidad. Construidos para durar, no para romperse al día siguiente del regalo.
- Sorpresa. Lo suficientemente diferente como para que el destinatario no lo haya visto en cada feed de Instagram.
- Alegría. La reacción de "oh, esto es encantador". Lo probamos.
A dónde enviamos
A cualquier lugar con una dirección postal. Trabajamos con socios de logística en tres continentes para que la mayoría de los pedidos lleguen en 5 a 10 días. Cada pedido se envía en un embalaje sin marca, listo para regalar, sin facturas en la caja.
Nuestra promesa
Si un regalo no cumple con tus expectativas, lo solucionaremos. ¿Dañado en tránsito? Enviamos un reemplazo. ¿No le quedó? Una tarjeta de regalo por el monto total, sin necesidad de recibo. Lee los detalles en nuestra página de Devoluciones.
Dónde estamos
innova.gift es de propiedad independiente y opera desde Santiago, Chile. Respondemos los correos electrónicos personalmente, generalmente en unas pocas horas, ocasionalmente un día los fines de semana. Salúdanos.